看板 fastfood
最近麥當勞手機點餐有送麥脆雞的優惠 但發現APP沒有飲料換環保杯的選項 (kfc就有) 還標明如果要環保杯要臨櫃結帳~ (但手機點餐一定要線上先結) 請問我可以結帳後和店員說要換環保杯嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1751515858.A.E11.html
goodnu2: 問過說不行,店員說設計概念是餐點做好客人才來取餐。我 07/03 12:28
goodnu2: 是覺得不合理啦 07/03 12:28
Rickylaw: KFC就可以取餐再給杯子裝飲料,就麥當勞毛多… 07/03 12:37
ucha: 推一下,KFC 預定沒有選到環保杯 07/03 12:54
ucha: 請店員一樣用環保杯不用退(已行動支付)還是退5塊 07/03 12:54
Kroner: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 07/04 19:37
jay0215: 不行,但照手機上說的可以試試臨櫃出示手機點餐來點餐, 07/03 13:09
jay0215: 或許能用 07/03 13:09
snxk: 預點不行,但是你可以先選好,到現場再操作付款,然後跟店 07/03 13:51
snxk: 員問說能不能改環保杯,因為是剛進單,成功率比較高 07/03 13:51
Kroner: 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 07/04 22:32剛實測,凡是手機app下單可以換環保杯裝但不退5元 臨櫃操作給店員看也一樣XD
a79111010: app上面不是就寫環保杯要臨櫃了? 07/03 16:11
TDOO: 我覺得可以,客訴看看,因為規定就是有消費就能扣,他這樣 07/03 16:32
TDOO: 根本違反規定 07/03 16:32
TDOO: 他這個要照官方規定而不是因為他沒有這個選項就能規避 07/03 16:33
Chricey: 關節痛按摩有效嗎? 07/04 22:36
TDOO: 爬文看評論,也有不少店員幹部搞不清楚狀況,搞不好就是可 07/03 16:36
TDOO: 以,他們懶得給就吞走,自己權益要自己顧,直接客訴問最清 07/03 16:36
TDOO: 楚,要是總公司也說沒有那就投訴到官方那裡,我記得之前討 07/03 16:36
TDOO: 論環保杯的事也是投訴到總公司解決沒解決的也是問到相關的 07/03 16:36
Kroner: 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 07/05 03:03
TDOO: 政府部門,就改口可以扣了 07/03 16:36
※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 07/03/2025 17:46:14
elvis2018: 手機點餐好像也不能用點點卡,不方便 07/03 18:01
TDOO: 可以跟當地縣市環保單位檢舉,成立,每一則案例,罰6000 07/03 18:07
TDOO: https://i.imgur.com/fXybaBs.jpeg 07/03 18:10
Chricey: 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 07/06 13:34
TDOO: 建議可以先去麥當勞官方網站進行客訴,等對方給你確定不能 07/03 18:13
TDOO: 扣款的相關文字回覆,再利用這則回覆檢舉到環保單位 07/03 18:13
siekensou000: 他不給用,已經違法了。 07/03 18:16
a28200266: 它上面寫不能 我是覺得app沒寫好 07/03 18:57
Chricey: UC2是啥東西?求解釋啦! 07/06 23:10
wpd: 對 當場硬要店員把裝好的紙杯 倒進我的環保杯才對!!!!! 07/03 19:31
wpd: 不給倒就是違法 為了五塊檢舉起來 07/03 19:32
PAYPASS: 真多毛 線上點頂多到時不給裝自帶杯 要你就自己倒進紙杯 07/03 22:00
PAYPASS: 丟掉 07/03 22:00
Chricey: 關節痛按摩有效嗎? 07/07 09:42
lchuai: 手機點餐很鳥,我現在在得來速要等半小時,說沒有炸雞, 07/03 22:27
lchuai: 那提前手機點餐的用意是? 07/03 22:27
hn9480412: 摩絲和KFC就沒這問題就你金拱門毛一堆 07/04 00:25
hn9480412: *摩斯 07/04 00:26
Kroner: 看到關節痛,我就想起我姨媽 07/04 00:26
acclun10: 手機點餐前問店員,制服組表示會現場退5元 07/04 00:33
LJer: 對,不能放過他們,價格一直漲,連5元都要凹,當場客訴 07/04 02:29
goodnu2: 我人在現場要用手機點餐+環保杯,點餐前先問,店員說退5 07/04 03:12
goodnu2: 元杯扣跟滿百送雞塊只能2選1 07/04 03:12
Chricey: 哇勒,UC2 這個東西真的是太讚了 07/04 03:12
KBTIT: 不是吧 這也可以檢討消費者喔 07/04 07:34
lonechaos: 麥當勞對杯扣真的斤斤計較 07/04 08:50
yaeida: 昨天用,值班經裡直接說app設計不良,現場退5元 07/04 09:32
aalittle: 有現場退的話是OK,不過最好還是可以直接勾選會比較方便 07/04 09:42
Chricey: 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 07/04 09:42
TDOO: 不給退的通通都能客訴了,絕對成立,那些不給退的絕對是連 07/04 09:57
TDOO: 問都沒問公司,不知道幫公司省5元他們能得到什麼,要我都退 07/04 09:58
TDOO: ,反正我只是員工,當到幹部也是員工,公司賺錢又不分我 07/04 09:58
camby909: 哪個店員說的 檢舉 一定罰錢.這是國家政策 07/04 13:08
Chricey: 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎?效果如何? 07/04 13:08
fzrpower: 不給退就跟環保局檢舉就好了。沒來查就再跟立委檢舉。 07/04 14:13
fzrpower: 檢舉電話 0800-0666666 有記下服務人員姓名最好 07/04 14:15
kevenshih: 到現場再點飲料 07/04 18:34
kunki14: 我昨天app操作到只剩送出,去櫃檯說要用環保杯,被回絕說 07/04 19:37
Chricey: 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 07/04 19:37
kunki14: 用app點餐就沒有杯扣,的確不給退 07/04 19:37
sgracee: 沒比較,沒傷害!摩斯 App 相對友善多了! 07/04 20:01
sgracee: http://i.imgur.com/eenOzS3.jpg 07/04 20:01
chiu: 剛剛消費,在櫃台前面按手機,結完帳馬上到櫃台說號碼和要用 07/04 22:32
Chricey: 求推薦UC2,樓下請提供三家 07/04 22:32
chiu: 環保杯並同時把杯子交給店員,主管看到,直接說這就不能杯扣 07/04 22:34
chiu: 了。取餐時,我拿著蓋子,所以環保杯是A店員遞給我,餐盤是 07/04 22:35
chiu: B店員準備好,結果B店員又擺一杯中杯紙杯飲料,既然不退我 07/04 22:36
chiu: 5元多招待我一杯,我就不客氣了,可見拿環保杯去消費,是 07/04 22:36
Chricey: UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 07/04 22:36
chiu: 干擾到他們的SOP才有這美麗的錯誤。各縣市環保局的員工可以 07/04 22:38
chiu: 去體驗一下,現成的業績 07/04 22:38
CJhang: 就檢舉啊 吃定自己違反規定又不會怎麼樣 07/04 23:10
siekensou000: 我用環保杯其中有一個原因,就是不想用循環杯…… 07/05 03:03
Chricey: 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 07/05 03:03
siekensou000: 而且保冰可以慢慢喝。 07/05 03:03
PAYPASS: 不懂耶 線上規定不給用環保杯點餐 請自行到櫃台再點 為 07/06 13:34
PAYPASS: 什麼要一直挑戰底線呢 還不是想套線上點餐優惠券 你現場 07/06 13:34
PAYPASS: 點餐不套券就能環保杯了啊 07/06 13:34
Chricey: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 07/06 13:34
PAYPASS: https://i.imgur.com/NwdFlHv.jpeg 07/06 13:35
fmatt: 因為跟法律牴觸的條款無效 寫了跟沒寫一樣 07/06 22:00
kkkk1234: 麥當勞自己也知道不能不給折扣 所以只能寫了「建議」 07/06 23:10
kkkk1234: 怎麼還這麼多人幫麥當勞講話 07/06 23:10
Chricey: 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 07/06 23:10
LJer: 上頭都寫建議了,而且也有其他店員幹部給折扣,顯然那些不 07/07 09:42
LJer: 給的就是便宜行事問都不問,這就是違反規定,麥自己也知道 07/07 09:42
LJer: ,照著國家規定走,沒問題的,不可能麥當勞一個公司能超越 07/07 09:42
LJer: 國家法規,所以勇敢要大膽要,這是消費者自己的權益 07/07 09:42
Kroner: 求推薦UC2,樓下請提供三家 07/07 09:42
TDOO: 沒錯,既然是為了自己的權益,合法合規的爭取,我覺得很正 07/07 10:44
TDOO: 當,不偷不槍,總不能別人能折其他人卻沒得折,同一個麥當 07/07 10:44
TDOO: 勞卻有不同待遇 07/07 10:44
pocketer: 不給環保杯就直接檢舉或080客訴,麥當勞最怕這兩個 07/07 12:41
Kroner: UC2神招啊,吃下去就對了 07/07 12:41
pocketer: 環保杯折扣 07/07 12:45